Paramétrage GPRS 3G DESK MOVE
Paramétrage GPRS 3G DESK MOVE

Paramétrage GPRS/3G - INGENICO SAGEM - Gamme DESK/MOVE

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Paramétrage GPRS/3G - INGENICO SAGEM - Gamme DESK/MOVE

Version 2.12 - 2 Juillet 2020

REMPLACEMENT DE LA CARTE SIM

- Eteindre le TPE - appuyer sur les touches "POINT" et "JAUNE" en même temps.
- Retirer la trappe à l'arrière du TPE et retirer la carte SIM.
- Insérer la nouvelle carte SIM en lieu et place de la carte SIM qui vient d'être retirée.
- Redémarrer le TPE en appuyant sur la touche "VERTE".

REPARAMETRAGE DU TPE

- Appuyer sur la touche "GRISE" pour revenir à l'écran d'accueil.
- Appuyer sur l'icône "ROUGE" en bas à gauche SUR L'ECRAN.
- Menu ADMINISTRATION : Sélectionner "PANNEAU DE CONTROLE" et valider sur l'icone.
- Menu PANNEAU DE CONTROLE : Sélectionner "PARAMETRES DU TERMINAL" et valider sur l’icône.
- Menu PARAMETRE DU TERMINAL : Sélectionner "MOYENS DE COMMUNICATION" et valider sur l'icone.
- Menu MOYENS DE COMMUNICATION Sélectionner "RESEAUX MOBILES" et valider sur l'icone.
- Menu RESEAUX MOBILES - Sélectionner "PARAMETRES" et valider sur l'icone.
- Menu PARAMETERES - Sélectionner "SLOT 1" et valider sur l'icone.
- Menu SLOT 1 - Sélectionner "APN" et valider sur l'icone.
- Menu APN - Remplir le champ avec le Paramètre "TM" - Si différent : effacer le paramètre actuel avec la touche "JAUNE" et renseigner le nouveau paramètre - Pour faire apparaitre le clavier appuyer sur l'écran à l'endroit de la saisie - Valider avec la touche "VERTE"
- Menu SLOT 1. Les autres menus "LOGIN" et "PASSWORD" doivent être vides. - Appuyer plusieurs fois sur la touche "ROUGE" pour revenir dans le menu principal
Le paramétrage est terminé.

TEST DE LA CONNEXION

- Appuyer sur la touche "GRISE" pour revenir à l'écran d'accueil.
- Appuyer sur l'icône "ROUGE" en bas à gauche SUR L'ECRAN.
- Menu ADMINISTRATION : Sélectionner "CBEMV" et valider sur l'icone.
- Menu CBEMV : Sélectionner "APPEL" et valider sur l'icone.

Le TPE ne doit pas signaler d’erreur : Un ticket sort et il doit être imprimé "Appli ACTIVE : 1, CHARGEMENT REUSSI"

En cas d'échec, il est recommandé de redémarrer le TPE (voir en haut de cette procédure), d'attendre quelques minutes pour que le TPE se connecte à nouveau au réseau, puis de refaire un test de connexion.

Si le problème persiste, vous pouvez recommencer ce paramétrage.

Pour tout problème, nous vous invitons à nous faire un mail à sav@accord-distribution.com en précisant votre numéro client, le numéro de série de l’appareil, ainsi que le point de la procédure qui vous pose un problème. N'oubliez pas vos coordonnées.

Après vérification sur les serveurs, notre service technique revient vers vous.

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